亞洲領先的金融科技平台 WeLab 與Google 今日宣布建立以人工智能 (AI)為核心的戰略夥伴關係,以革新亞洲數字銀行服務,並推動WeLab實現其在2032年前為 5 億用戶提供 AI 驅動金融服務的目標。
在此合作下,WeLab 將運用 Google 先進的 AI 模型和智能代理(AI agents),全面加速業務發展,從完善核心營運、產品設計創新,到提升行銷策略效率,鞏固 WeLab 在亞太區業界科技先驅之領導地位。
WeLab 將採用 Google Cloud 基礎設施與 AI 解決方案,作為其首選雲端合作夥伴之一,為其區域成長策略提供技術支援。此舉將使 WeLab 能迅速將其 AI 驅動解決方案拓展至新市場,於創新領域的競爭中突圍而出。目前,WeLab 已成功在印尼透過 Google Cloud 平台建立業務,並在迅速擴展業務的同時,確保高效、合規與安全。此里程碑亦為 WeLab 在亞洲地區更廣泛的區域增長策略奠定基礎。
WeLab創辦人及集團行政總裁龍沛智先生表示:「WeLab的 AI 願景是促進 AI 技術的廣泛應用和普及,藉此更充分釋放人類潛能。內部數據顯示,我們對 AI 的前期投入已初見成效,預計將於未來五年內為 WeLab 帶來高達 42.4% 的效率提升。透過與 Google 合作,我們能借助其先進的 AI 技術及 AI 代理(AI Agent),加速 AI 的應用,同時探索更多應用場景,並以更快的速度於不同業務當中融入相關工具,讓我們的團隊專注於更具價值的深度分析及金融創新,並進一步優化成本,為客戶創造更大價值。」
AI Agents全面提升多領域效率
透過此次合作,WeLab 將部署以 Google Cloud 技術打造的 AI Agents,以加速跨領域的價值實現。
首階段將於公司內部推出 AI 投資研究代理,透過結合外部可信數據來源與WeLab的内部數據,為員工提供近乎即時的投資分析。WeLab 的 AI 投資研究代理將以 Vertex AI 上的 Gemini 模型及 Google 的 Agent Development Kit(ADK)構建,以確保不同領域之 AI 代理能夠無縫且精確地協作。
深度個人化的財富管理服務
WeLab 的金融解決方案將進一步應用 Google 的 AI 模型,包括在外匯、貸款和更廣泛的財富管理等一系列領域,期望為客戶帶來更深度個人化的服務與互動體驗。
例如,WeLab 計劃開發能與客戶直接互動的 AI Agents,為客戶提供即時且個人化的財務洞察和建議,將過往多限於觸及機構及專業投資者的具質素金融研究普及化。
透過將這些功能融入至客戶體驗,不僅釋放 WeLab 的創新潛力,還加速了 WeLab 擴展至新市場的能力,同時確保符合當地法規和負責任的 AI 框架,並推進其創建一個 「AI-first」金融生態系統的目標,為每個人提供真正的個人化智慧金融服務。
以 AI 革新市場行銷模式
Google 的 AI 工具亦開始透過更個人化且精準的行銷活動,強化WeLab的行銷成效。
早前,WeLab 旗下子公司 WeLend 推出首個全 AI 生成的電視廣告,運用了Vertex AI 平台上的 Google Gemini 及 Veo 模型生成。此外,AI 技術已廣泛應用於 WeLab 的市場行銷策略中,包括利用 AI Max 搜尋廣告系列 (AI Max for Search Campaigns),根據即時用戶查詢而自動提升搜尋廣告的相關性;以及運用 AI 輔助分析,實時洞察市場趨勢與新的目標客群,精準定位行銷策略。
加速建立以 AI 為核心的企業文化
WeLab 致力於推動 AI 技術的應用,以更充分釋放員工潛能。是次與 Google 合作,將會為 WeLab 員工提供全面的 AI 工程支援與策略指導,協助團隊透過工作坊、黑客松等形式進一步掌握 Google Cloud 平台於 AI、數據與資訊安全等核心領域的技術。
Google 香港銷售及營運總經理余名德(Michael Yue)表示: 「AI 正為香港世界級的金融科技業創造龐大的機遇。我們很高興能夠支持像 WeLab 這樣一直致力創新的企業,運用 Google 的全端 AI 技術來推動業務轉型,從打造嶄新、安全及個人化的服務,到驅動其市場行銷和客戶增長,並持續在香港和亞太區拓展業務。」
關於WeLab
亞洲領先的金融科技集團 WeLab提供多元化金融科技服務,其中包括在亞洲營運2間數字銀行及多元化的數字金融服務,在香港、中國內地和印尼擁有逾7,000萬位用戶以及超過700間企業客戶。WeLab 透過自主研發的風險管理系統、專利私隱計算技術和領先的人工智能技術,為消費者提供革新金融服務,同時向頂尖的金融機構及企業提供獨有的金融科技解決方案。
WeLab旗下在各地擁有多個品牌,包括香港的 WeLend 和 WeLab Bank (匯立銀行)、中國內地多項業務、以及印尼的Bank Saqu。
WeLab獲全球著名的投資機構支持包括安聯集團、建銀國際、國際金融公司(IFC)、馬來西亞國家主權基金Khazanah Nasional Berhad、TOM集團,以及紅杉資本等。
如需進一步了解 WeLab的資訊,請瀏覽 www.welab.co,和追蹤LinkedIn及Facebook。
關於 Google Cloud
Google Cloud 為企業帶來雲端轉型的嶄新方式,提供人工智能(AI)、基礎架構、開發者支援、數據處理、安全以及協作等工具,協助企業應對現今及未來的挑戰。Google Cloud 憑藉龐大的全球基礎架構、客製化晶片、生成式 AI 模型、開發平台,以及AI 驅動的應用程式,提供功能強大、全面整合且經優化的 AI 堆疊,協助企業及組織轉型。到目前為止,已有超過 200 個國家和地區的客戶選擇 Google Cloud 作為他們所信賴的合作夥伴。